OM PASIENT- OG BRUKEROMBUDET
Pasient- og brukerombudet skal arbeide for å ivareta pasientens og brukerens behov, interesser og rettssikkerhet overfor helsetjenesten og sosialtjenesten, og for å bedre kvaliteten i tjenestene.
Hvis du har hatt opplevelser i helse- og sosialtjenesten som du ønsker å ta opp, kan du ta kontakt med Pasient- og brukerombudet i fylket der du bor. Ombudet kan gi råd, veiledning og informasjon om dine rettigheter som pasient, bruker eller pårørende. Pasient- og brukerombudet kan også bistå med å formulere og videreformidle spørsmål eller klage til rette instans.
Helse Midt-Norge aksepterer ikke fristbrudd. Omfanget av brudd på behandlingsfristen svekker truverdigheten og krever handling. Lover og pasientrettigheter skal etterleves, og tida for bortforklaringer er over.
Det er adm. dir. Gunnar Bovim (bildet) i Helse Midt-Norge som serverer uttalelsene. Han meiner at altfor mange pasienter i Midt-Norge utsettes for regelbrudd og for lange ventetider før behandling iverksettes. - Det er ingen grunn til at befolkninga i MIdt-Norge skal vente lenger på behandling enn folk i andre deler av landet, sier Bovim.
I tillegg planlegger Helse Midt-Norge virkemidler for å redusere forekomsten av korridorpasienter og stimulere til raskere utsending av epikriser. Sjukehusa i regionen skal innen utgangen av 2010 ha nådd kravet om at 80 % av epikrisene skal være utsendt innen 7 dager etter behandling og konsultasjon. Fra 2011 er ambisjonene enda høgere: Epikrisen skal følge pasienten når pasienten reiser heim fra sjukehuset.
Du kan lese mer ved å klikke følgende lenke:
http://www.helse-midt.no/templates/StandardMaster____103941.aspx?epslanguage=NO
Webredaktør : Kjell J. Vang (Pasient- og brukerombudet for Nord-Trøndelag)
Redaktør : Runar Finvåg (Pasient- og brukerombudet for Møre og Romsdal)