Pasient- og brukerombudet skal arbeide for å ivareta pasientens og brukerens behov, interesser og rettssikkerhet overfor helsetjenesten og sosialtjenesten, og for å bedre kvaliteten i tjenestene.
Hvis du har hatt opplevelser i helse- og sosialtjenesten som du ønsker å ta opp, kan du ta kontakt med Pasient- og brukerombudet i fylket der du bor. Ombudet kan gi råd, veiledning og informasjon om dine rettigheter som pasient, bruker eller pårørende. Pasient- og brukerombudet kan også bistå med å formulere og videreformidle spørsmål eller klage til rette instans.

Utvidelsen av pasientombudet til et ombud også for kommunale tjenester ble markert med pressemøter og møte med pleie- og omsorgstjenestene i Elverum og Lillehammer.
Pasientombudet i Hedmark/Oppland har siste 5 år vært brukerombud for kommunale tjenester i Hamar etter avtale med kommunen. Nå vil tilbudet gjelde innbyggerne i alle 48 kommunene i Innlandet.
Staben utvides i høst med to medarbeidere. Alle ansatte stilte til fotografering mandag 31. august.
På bildet ser dere fra venstre: Rådgiver May Britt Solhøi (begynner 01.10.09), rådgiver Katrine Tømmerdal Nordby, seniorrådgiver Ingrid Petronille Røe, konsulent Lisabeth Bakke, seniorrådgiver Sandra Fahre (permisjon som ombud) og førstesekretær Jørn Vegar Jensbak. Bak: Fungerende ombud Svein Hanssen. (Foto: Erik Haugen, Fylkesmannen i Hedmark)