OM PASIENT- OG BRUKEROMBUDET
Pasient- og brukerombudet skal arbeide for å ivareta pasientens og brukerens behov, interesser og rettssikkerhet overfor helsetjenesten og sosialtjenesten, og for å bedre kvaliteten i tjenestene.
Hvis du har hatt opplevelser i helse- og sosialtjenesten som du ønsker å ta opp, kan du ta kontakt med Pasient- og brukerombudet i fylket der du bor. Ombudet kan gi råd, veiledning og informasjon om dine rettigheter som pasient, bruker eller pårørende. Pasient- og brukerombudet kan også bistå med å formulere og videreformidle spørsmål eller klage til rette instans.
Pasient- og brukerombudet har sett frem til å komme i dialog med kommunene i fylket i forbindelse med utvidelse av ombudets mandat. Først ut på besøkslista stod Evje og Hornnes.
Fredag 11. september gikk turen for de to ansatte ved Pasient- og brukerombudet i Aust-Agder, til den nederste kommunen i Setesdalen - Evje og Hornnes. POBOs mandat er ikke bare å bistå pasienter og bruker som trenger hjelp og veiledning i møte med helse og sosialtjenestene, men også bidra til å bedre disse tjenestene. Da er det viktig at det skapes en god dialog mellom kommunene og ombudet. Med dette for øye var det svært nyttig å komme til Evje og Hornnes og oppleve en vilje til både å dele og lære av den kompetansen som både kommunen og POBO innehar. Tilstede fra Evje og Hornnes kommune var enhetslederne Hallstein Homdrum, Elisabeth Valsgård og Jon Øyvind Evje, som på bildet ses sammen med pasient- og brukerombud Eli Gotteberg.
Webredaktør : Kjell J. Vang (Pasient- og brukerombudet for Nord-Trøndelag)
Redaktør : Runar Finvåg (Pasient- og brukerombudet for Møre og Romsdal)