OM PASIENT- OG BRUKEROMBUDET
Pasient- og brukerombudet skal arbeide for å ivareta pasientens og brukerens behov, interesser og rettssikkerhet overfor helsetjenesten og sosialtjenesten, og for å bedre kvaliteten i tjenestene.
Hvis du har hatt opplevelser i helse- og sosialtjenesten som du ønsker å ta opp, kan du ta kontakt med Pasient- og brukerombudet i fylket der du bor. Ombudet kan gi råd, veiledning og informasjon om dine rettigheter som pasient, bruker eller pårørende. Pasient- og brukerombudet kan også bistå med å formulere og videreformidle spørsmål eller klage til rette instans.
HVOR
skal du henvende deg?
Det fins pasient- og brukerombud i alle landets fylker. Du finner kontaktinformasjon til den enkelte ved å klikke på linken til ditt fylke nedenfor.
Du kan også velge fritt hvilket pasient- og brukerombud du vil benytte deg av.
HVA
Kan vi gjøre for deg?
Ombudet kan bistå deg med å gjøre en vurdering av din sak og gi råd og veiledning om hvordan du bør gå videre. Vi kan også bistå med å kontakte tjenestene, skrive brev og formulere en klage dersom det er nødvendig. Vår bistand er gratis.
HVEM
Kan få hjelp av oss?
Brukere av spesialisthelsetjenesten, kommunehelsetjenesten og kommunenes sosialtjeneste kan kontakte ombudet for bistand. Mottakere av økonomisk sosialhjelp etter sosialtjenestelovens kapittel fem er unntatt.
Webredaktør : Kjell J. Vang (Pasient- og brukerombudet i Nord-Trøndelag)
Redaktør : Runar Finvåg (Pasient- og brukerombudet i Møre og Romsdal)