OM PASIENT- OG BRUKEROMBUDET
Pasient- og brukerombudet skal arbeide for å ivareta pasientens og brukerens behov, interesser og rettssikkerhet overfor helsetjenesten og sosialtjenesten, og for å bedre kvaliteten i tjenestene.
Hvis du har hatt opplevelser i helse- og sosialtjenesten som du ønsker å ta opp, kan du ta kontakt med Pasient- og brukerombudet i fylket der du bor. Ombudet kan gi råd, veiledning og informasjon om dine rettigheter som pasient, bruker eller pårørende. Pasient- og brukerombudet kan også bistå med å formulere og videreformidle spørsmål eller klage til rette instans.
I juni beslutta Helse Nord-Trøndelag HF å fjerne tilbudet om lystgass til fødende ved sjukehusa i Levanger og Namsos. Bakgrunnen var at Arbeidstilsynet fant gasskonsentrasjonen så høg at det potensielt kunne innebære helsefare for personell.
Forholdet fikk betydelig omtale i media. I tillegg var temaet en del av "folkesnakket", og pasient- og brukerombudet mottok bekymra henvendelser både fra helsepersonell og fra gravide som uttrykte engstelse for et dårligere tilbud om smertelindring ved de nord-trønderske sjukehusa.
Pasient- og brukerombudet fant i august grunn til å formidle bekymringene videre til Helsetilsynet i fylket. I brevet understrekte vi forståelse for at ansattes arbeidsvilkår må være slik at de ikke utsettes for fare. Vi ba likevel Helsetilsynet om å undersøke hvorvidt fødende etter bortfall av lystgass får innfridd retten til nødvendig helsehjelp etter pasientrettighetslova § 2-1, og vi stilte spørsmål ved hvorvidt Helse Nord-Trøndelag HF hadde iverksatt tilstrekkelige alternative tiltak (ventilasjon, masker e.l.) for likevel å kunne gi lystgass til dem som ønsker det. Helsetilsynet ble bedt om å vurdere forholdet opp mot kravet om faglig forsvarlighet og omsorgsfull hjelp.
Vi peikte for øvrig på at vordende fødende ikke så ut til å ha fått tilstrekkelig informasjon om muligheten til å velge andre sjukehus som fortsatt gir lystgass. Videre skrev vi at det var særskilt bekymringsfullt at henvendelsene var kommet både fra helsepersonell og fra gravide.
Helsetilsynet i Nord-Trøndelag har etter dette i brev til administrerende direktør i Helse Nord-Trøndelag HF bedt om ei redegjøring i forhold til bekymringene som er meldt herfra. Helsetilsynet har merka seg at bekymringene kommer fra både pasienter og helsepersonell og at de derfor også kan anses som helsepersonells melding etter helsepersonellova § 17 (meldeplikt til Helsetilsynet om forhold som kan medføre fare for pasienters sikkerhet).
Vi avventer nå Helsetilsynets videre behandling av saka.
Webredaktør : Kjell J. Vang (Pasient- og brukerombudet i Nord-Trøndelag)
Redaktør : Runar Finvåg (Pasient- og brukerombudet i Møre og Romsdal)