OM PASIENT- OG BRUKEROMBUDET
Pasient- og brukerombudet skal arbeide for å ivareta pasientens og brukerens behov, interesser og rettssikkerhet overfor helsetjenesten og sosialtjenesten, og for å bedre kvaliteten i tjenestene.
Hvis du har hatt opplevelser i helse- og sosialtjenesten som du ønsker å ta opp, kan du ta kontakt med Pasient- og brukerombudet i fylket der du bor. Ombudet kan gi råd, veiledning og informasjon om dine rettigheter som pasient, bruker eller pårørende. Pasient- og brukerombudet kan også bistå med å formulere og videreformidle spørsmål eller klage til rette instans.
En person med psykisk lidelse var tvangsmedisinert over lengre tid. Da det ble klaga på medisineringa, oppheva Fylkesmannen et ugyldig vedtak.
Personen henvendte seg til Pasient- og brukerombudet som bistod med å sende klage til Fylkesmannen etter forskrift om undersøkelse og behandling uten eget samtykke. Personen hevda det var liten grunn til tvangsvedtak når medisinen ville bli tatt frivillig.
Gjennom Fylkesmannens undersøkelser kom det fram at forskriftens bestemmelser om undersøkelse i godkjent institusjon i løpet av de siste 48 timene før vedtak om tvangsmedisinering blir fatta, ikke var overholdt. Det så også ut til at dette gjaldt ved flere tidligere anledninger for samme person. Vedtaket ble følgelig oppheva som ugyldig.
Pasient- og brukerombudet fant i etterkant grunn til å anmode Helsetilsynet om å undersøke om denne typen manglende overholding av regelverket bare hadde forekommet hos denne ene personen eller om den konkrete saka har avdekka systematisk forkommende regelbrudd ved aktuelle psykiatriske avdeling. Helsetilsynet har meddelt at anmodninga vil bli etterkommet.
Webredaktør : Kjell J. Vang (Pasient- og brukerombudet i Nord-Trøndelag)
Redaktør : Runar Finvåg (Pasient- og brukerombudet i Møre og Romsdal)